การตรวจสอบ FBA คืออะไร?
บริการตรวจสอบสินค้าสำหรับผู้ขาย Amazon FBA คือบริการตรวจสอบสินค้าที่ออกแบบมาสำหรับผู้ขาย Amazon FBA โดยเฉพาะ เพื่อตรวจสอบว่าสินค้าได้รับการเตรียมอย่างถูกต้องก่อนจัดส่งไปยังศูนย์กระจายสินค้าของ Amazon
การตรวจสอบ FBA คล้ายกับการตรวจสอบก่อนการจัดส่ง แต่มีข้อกำหนดเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าการจัดส่งเป็นไปตามข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของ Amazon (Amazon's Terms of Service หรือ TOS) อย่างครบถ้วน ทีมงาน OBD QC ให้บริการตรวจสอบ Amazon FBA ที่สะดวกสบาย ซึ่งจะช่วยให้มั่นใจได้ว่าสินค้าของคุณจะถึงคลังสินค้าของ Amazon และจะไม่ถูกปฏิเสธเนื่องจากการละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขการให้บริการของ Amazon FBA
เหตุใดจึงต้องทำการตรวจสอบ Amazon FBA?
เพื่อหลีกเลี่ยงการถูกปฏิเสธจาก Amazon
Amazon อาจปฏิเสธสินค้าของคุณที่หน้าประตูบ้าน หากสินค้าติดฉลากไม่ถูกต้อง ขาดแท็กสำคัญบางอย่างบนพาเลท หรือหากคุณละเมิดข้อกำหนดการเตรียมสินค้าอื่นๆ อีกมากมายของ Amazon ซึ่งอาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายสูง เพราะคุณอาจสูญเสียยอดขาย นอกจากนี้ยังต้องเสียค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ากลับไปยังคลังสินค้าของคุณเอง ค่าใช้จ่ายในการเตรียมสินค้าใหม่ และค่าใช้จ่ายในการส่งสินค้ากลับไปยัง Amazon อีกด้วย
เพื่อรักษาระดับการให้คะแนนผลิตภัณฑ์ที่ดี
รีวิวมีความสำคัญอย่างยิ่งหากคุณต้องการประสบความสำเร็จบน Amazon รีวิวที่ดีหมายถึงผู้ซื้อมากขึ้น ผู้ซื้อมากขึ้นหมายถึงรีวิวที่ดีมากขึ้น หากสินค้าของคุณมีข้อบกพร่อง คุณอาจเห็นผลตรงกันข้าม รีวิวที่ไม่ดี → ผู้ซื้อน้อยลง การรับประกันว่าสินค้าของคุณมีคุณภาพตามที่กำหนดเป็นกุญแจสำคัญในการรักษาชื่อเสียงของแบรนด์และรักษาความสามารถในการแข่งขันบน Amazon
เพื่อหลีกเลี่ยงการระงับ
การร้องเรียนจากลูกค้าซ้ำๆ และรีวิวที่ไม่ดีอาจทำให้ Amazon ปิดรายการสินค้าของคุณ ในบางกรณี พวกเขาอาจระงับบัญชี FBA ของคุณอย่างถาวรและปิดกั้นรายได้ทั้งหมดของคุณจาก Amazon การขอเปิดบัญชีใหม่หลังจากถูกระงับเป็นกระบวนการที่ยุ่งยากและไม่รับประกันว่าจะสำเร็จ
เพื่อหลีกเลี่ยงการฟ้องร้อง
ผลิตภัณฑ์ที่มีข้อบกพร่องร้ายแรงที่ก่อให้เกิดอันตรายต่อลูกค้าอาจนำไปสู่การฟ้องร้องได้ ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณควรตรวจสอบสินค้าที่คุณจำหน่ายอย่างรอบคอบเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีผลิตภัณฑ์ใดที่อาจก่อให้เกิดอันตรายต่อผู้ใช้ เว้นแต่ว่าตัวผลิตภัณฑ์เองนั้นเป็นอันตราย และลูกค้าได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับอันตรายต่างๆ ตามข้อกำหนดของหน่วยงานท้องถิ่นแล้ว
ในการตรวจสอบของ FBA นั้น ตรวจสอบอะไรบ้าง?
Amazon ได้จัดทำรายการตรวจสอบที่ครอบคลุมสำหรับผู้ขาย FBA ข้อกำหนดเหล่านี้จะต้องได้รับการปฏิบัติตามเพื่อให้ผู้ขาย FBA ได้รับอนุญาตให้ขายสินค้าบนแพลตฟอร์มของ Amazon
ที่ OBD เราตรวจสอบข้อกำหนดทั้งหมดเหล่านี้ รวมถึงข้อกำหนดภายในของคุณและของเรา เพื่อให้มั่นใจได้ว่ากระบวนการตรวจสอบนั้นละเอียดถี่ถ้วน สิ่งที่เราตรวจสอบ ได้แก่:
•ตรวจสอบว่าปริมาณที่สั่งซื้อตรงกับปริมาณที่ผลิตหรือไม่
•คุณภาพของผลิตภัณฑ์เป็นไปตามข้อกำหนดที่ลูกค้าให้มา และมีคุณภาพตามที่คาดหวังได้จากผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน
•เราดำเนินการทดสอบผลิตภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดของวัสดุ
•เราวัดน้ำหนักและขนาดของสินค้าและกล่องบรรจุภัณฑ์เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนดด้านขนาดของ FBA
•เราทดสอบความสามารถในการสแกนและการอ่านฉลากผลิตภัณฑ์และกล่องบรรจุภัณฑ์
•เราตรวจสอบความถูกต้องของการออกแบบบรรจุภัณฑ์สินค้า
•เราตรวจสอบการติดฉลากและเครื่องหมายที่ถูกต้องของผลิตภัณฑ์ รวมถึงฉลาก FNSKU ฉลากป้องกันการหายใจไม่ออก ฉลากกล่อง ฉลากสินทรัพย์ที่ขายแล้ว ฯลฯ
•เราทำการทดสอบการตกกระแทกเพื่อตรวจสอบว่าสินค้าสามารถทนต่อการขนส่งที่กระแทกกระทั้นได้หรือไม่
•เราตรวจสอบว่าสินค้าที่จัดส่งเป็นไปตามข้อกำหนดด้านบรรจุภัณฑ์ของ Amazon FBA หรือไม่
ผลการตรวจสอบทั้งหมดของเราสรุปไว้ในรายงานการตรวจสอบฉบับสมบูรณ์ ซึ่งประกอบด้วยรูปภาพ ข้อความ และข้อสรุปของเรา
พร้อมจองการตรวจสอบ Amazon FBA แล้วหรือยัง?