ชาวอเมริกันแห่ซื้อสินค้าออนไลน์กันอย่างคึกคัก อเมซอนครองอันดับหนึ่งในช่วงปลายปี

ชาวอเมริกันแห่ซื้อสินค้าออนไลน์กันอย่างคึกคัก อเมซอนครองอันดับหนึ่งในช่วงปลายปี

ผลสำรวจเศรษฐกิจ All-America ของ CNBC ล่าสุดเผยให้เห็นถึงความต้องการซื้อสินค้าออนไลน์ที่เพิ่มสูงขึ้นอย่างมากในช่วงปลายปีในหมู่ชาวอเมริกัน ซึ่งสูงกว่าระดับสูงสุดในช่วงการระบาดใหญ่ ที่น่าสนใจคือ 57% ของชาวอเมริกันเลือกแพลตฟอร์มออนไลน์เป็นสองอันดับแรกของสถานที่ที่ต้องการซื้อของขวัญคริสต์มาส ซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญในพฤติกรรมของผู้บริโภค

การเพิ่มขึ้นอย่างมากของการซื้อสินค้าออนไลน์นี้ได้รับการยืนยันด้วยค่าใช้จ่ายเฉลี่ย 1,300 ดอลลาร์ต่อคนในช่วงเทศกาลวันหยุดของสหรัฐฯ ซึ่งบ่งชี้ถึงการฟื้นตัวอย่างแข็งแกร่งของภูมิทัศน์การค้าปลีกดิจิทัล การเปลี่ยนแปลงในความชอบนั้นเห็นได้ชัดเมื่อเทียบกับปี 2006 ซึ่งมีเพียง 18% เท่านั้นที่พิจารณาว่าการซื้อสินค้าออนไลน์เป็นจุดหมายปลายทางอันดับต้น ๆ ในช่วงที่การระบาดของโรคถึงจุดสูงสุดในปี 2020 ตัวเลขนี้พุ่งสูงขึ้นเป็นประวัติการณ์ถึง 55% แม้ว่าจะลดลงเหลือ 51% ในปี 2022 แต่แนวโน้มก็ฟื้นตัวขึ้นสู่ระดับสูงสุดใหม่ในปีนี้

ส่วนลดและข้อกังวลเกี่ยวกับภาวะเงินเฟ้อดูเหมือนจะเป็นปัจจัยขับเคลื่อนการเพิ่มขึ้นนี้ ซึ่งส่งผลต่อความต้องการของกลุ่มประชากรเฉพาะกลุ่ม ผู้หญิงอายุ 50 ปีขึ้นไป ซึ่งมีความระมัดระวังเกี่ยวกับสภาพเศรษฐกิจมากกว่า ถือเป็นส่วนสำคัญของผู้ที่วางแผนจะซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นในปีนี้ แม้ว่าจะใช้จ่ายโดยเฉลี่ยน้อยกว่า แต่กลุ่มประชากรนี้ก็มีส่วนทำให้การซื้อสินค้าออนไลน์เพิ่มขึ้นโดยรวม นอกจากนี้ยังมีการเพิ่มขึ้นที่น่าสนใจในกลุ่มบุคคลที่มีรายได้น้อยกว่า 30,000 ดอลลาร์สหรัฐฯ ที่วางแผนจะใช้จ่าย 200 ดอลลาร์สหรัฐฯ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงรูปแบบพฤติกรรมการซื้อสินค้าออนไลน์ที่หลากหลาย

ในโลกของแหล่งช้อปปิ้งออนไลน์ Amazon ยังคงครองความเป็นผู้นำอย่างไม่มีใครเทียบได้ เป็นเวลาหกปีติดต่อกันแล้วที่ Amazon รักษาตำแหน่งแพลตฟอร์มที่ชาวอเมริกันนิยมใช้มากที่สุด โดย 74% เลือกให้ Amazon เป็นแหล่งช้อปปิ้งออนไลน์อันดับหนึ่ง ความนิยมที่สม่ำเสมอนี้ตอกย้ำความแข็งแกร่งของ Amazon และเป็นความท้าทายอย่างยิ่งสำหรับผู้ค้าปลีกรายอื่นๆ

การเติบโตอย่างรวดเร็วของการซื้อสินค้าออนไลน์ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบน Amazon บ่งชี้ถึงการเปลี่ยนแปลงพื้นฐานในพฤติกรรมและความชอบของผู้บริโภค ธุรกิจต่างๆ รวมถึง obd Logistics สามารถใช้ประโยชน์จากแนวโน้มนี้ได้โดยการปรับกลยุทธ์ให้สอดคล้องกับพลวัตที่เปลี่ยนแปลงไปของการค้าปลีกออนไลน์ เพื่อให้มั่นใจได้ว่าบริการโลจิสติกส์มีความราบรื่นเพื่อตอบสนองความต้องการที่เพิ่มขึ้น